8月12日，“上海苏宁易购城市攻略暨上海苏宁易购五角场Max2.0首店发布会”在上海环球金融中心隆重举行。上海交电家电商业行业协会党支部书记韩建华、上海交电家电商业行业协会秘书长葛森、抖音大家电行业负责人李文涛，以及来自美的、海信、海尔、博西、倍科、老板、方太、三星、格力、创维等百余名行业同仁共同见证。
东部片区，作为中国经济发展最快的地区之一，2025年再度带来惊喜升级。发布会上，苏宁易购集团总裁助理、东部战区总裁徐海澜表示：“今年第三季度，苏宁易购东部片区将持续聚焦线下市场的深耕和细拓，持续推进大店开业和改造升级计划，为用户提供丰富的购物场景、套系化的产品、最专业的电器3C消费体验。东区第三季度重装和新开业的Max店和Pro店各5家，东区整体销售将再创高点。”
与此同时，发布会上，苏宁易购上海地区总经理何晓伟表示：“上半年，上海苏宁易购能够稳步增长30%，跑赢大盘的背后是线上+线下、内容+社交全域流量获取的不断提升。”
上海苏宁易购城市攻略发布
2025年上半年，上海苏宁易购销售稳步增长，同比增幅30.3%，面对下半年，何晓伟表示：“在增长焦虑下，我们只能拿出决心放手一搏，通过创新、业务聚焦及效率提升，突破原有的壁垒，在激烈的市场竞争中去寻找新的增长点，来实现25%以上的增长目标。”
明确新目标，共谋新增长。2025年下半年，上海苏宁易购GMV目标超20亿元，下半年将新开5家年销售规模过亿的门店，自然年度增量超8亿，升级6家Pro以上门店，自然年度增量超5亿。
服务方面，上海苏宁易购将利用专业、贴心的服务，提升对用户的全屋家电服务能力，升级购物体验，打造专业、省心又划算的服务模式。据悉，上海苏宁易购将继续为消费者提供最快送装一体“半日达”的极速体验，并推出“一站式”以旧换新。新模式下，针对彩电、冰洗等家电品类换新需求，旧机回收、新机送达将一站完成，消费者最快当日就能用上新家电。
产品供给升级方面, 上海苏宁易购将联合百大头部家电品牌，打造高性价比的专属定制产品，充分保障合作伙伴产品供给及价格优势。同时提升商品运营能力，强化中腰部品牌供给，扩充门店前置、趋势及网红产品。依托苏宁易购“场景+服务”优势，吸引更多的用户到苏宁易购选购商品。
“家消费”场景体验再度升级
上海交家电协会秘书长葛森表示：“面对新周期，我们要从规模扩张转变为‘以人为中心、全生命周期服务’。苏宁易购把929开业的‘新地标’定位成场景、服务、数字三重升级的样板间，这说明单品交易已成过去，家电全生命周期服务（专业导购、场景设计、快速响应、情感连接）才是线下破局之道。”
上海苏宁易购门店运营中心总经理闵旗表示，此次升级开业以“场景重构价值”为核心，打造上海规模最大的3C、家居、家电超级体验中心，实现“苏宁Tech、苏宁Home、苏宁Friend”模块化布局，全面提升消费体验。在品类优化和产品升级方面，深化生活美学和前沿趋势，联合百大国内外知名品牌，打造上海苏宁最大新品首发的第一现场，为消费者提供更新、更全面、更丰富的商品选择。”例如，厨卫品类打造各类场景体验：中式与西式小家电的融合、咖啡茶饮体验、厨房烘焙乐趣及全屋场景的解决方案；其次，更推出多款重磅新品发布，不仅有黑科技的电器新品，更有其他丰富类目的新品体验与健康生活方案：如卫浴里的“美容舱”，书房里的“大路灯”，全屋用水、卫浴场景、厨房场景解决方案等。厨卫品类不再局限于电器的销售，更多的是打造让消费者可以看到、可以摸到、可以体验到的家庭生活解决方案。
“除了场景的全面升级，门店服务也同步跨越。家电管家与3C工程师专业服务从量房设计、产品搭配到旧机回收，提供终身服务闭环。Friend会员权益全面升级，涵盖48项免费专属服务，从咖啡品鉴、衣物洗护，到新品体验、家电局部改造设计，让顾客尊享贴心陪伴，提升会员价值”， 苏宁易购上海地区总经理何晓伟表示。
818大促
当前，苏宁易购正持续推进家装、家居、家电的多元服务融合，为用户提供一站式家庭场景解决方案。并且，在营销层面，进一步拓展新老小区、抖音电商、互联网家装平台等渠道，加大供应链、场景、物流等对外开放力度，拓展经营外延，服务更多用户。
近期，上海苏宁易购年度818大促拉开帷幕，此次活动主题为“新智家电超级补”。除了预存增值和套购满减活动外，在享受国家补贴政策的基础上，上海苏宁易购联合头部品牌加码此次大促活动，线下门店叠加“预存翻倍”与银联支付立减等促销活动，为消费者提供“政府+苏宁+工厂+银行”多重补贴，综合力度低至5折。此外，消费者到店打卡还享免费咖啡，免费衣物护理等权益。与此同时，上海苏宁易购将以818大促为契机，联合旗下家庭场景品牌“苏宁Home”，共同打造消费新场景，强化门店一站式购物属性，为消费者提供高效便利的置家服务。
